Мы будем рады обратной связи - пишите нам в Телеграм

Договор оферты

Общие положения

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Студсервис» (в дальнейшем именуемого «Исполнитель»), в лице генерального директора Еремина Михаила Александровича, действующего на основании Устава и содержит все существенные условия по оказанию возмездных услуг, согласно предмету Оферты.

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо или юридическое лицо, производящее Акцепт настоящей Оферты предусмотренным в ней способом, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ Акцепт настоящей оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в ней). Исполнитель и Заказчик в настоящей Оферте вместе именуются «Сторонами».

Термины и определения:

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

  • Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте www.studbot.ru.
  • Акцепт Оферты — Полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты. Акцептом является факт генерирования Пользователем Заказа с использованием Сервиса. С момента акцепта Пользователем Оферты договор считается заключенным. Акцепт Оферты создает Договор.
  • Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по оказанию помощи в консультации по подготовке письменной работы на заданную тему: реферата, контрольной работы, диплома и других студенческих письменных работ по заключенному Договору.
  • Заявка – является неотъемлемой частью настоящей Оферты, в которой содержатся обязательные требования к письменной работе – техническое задание, на основании которой согласуется стоимость и сроки оказываемой услуги, на соответствие которой оценивается выполненная услуга. Заявка расположена и заполняется непосредственно в личном кабинете.
  • Веб-страница «Заказ» - веб-страница, размещённая на веб-сайте www.studbot.ru, в которой содержится исчерпывающая информация об одной заказанной услуге, предоставленная Заказчиком.
  • Личный кабинет – интернет ресурс, содержащий информацию о физическом лице, акцептировавшим оферту (заказавший услугу): личные данные пользователя, позволяющие идентифицировать Заказчика как получателя конкретной услуги и информация о получаемой услуге, сроках её исполнения, сумме оплаты за услугу и другие согласованные условия.
  • Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
  • Пользователь - Совершеннолетнее, дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
  • Администратор - Общество с ограниченной ответственностью «Студсервис», ОГРН 1077847598795, ИНН 7820312056
  • Работа — результат услуги Исполнителя, выраженная в текстовой, графической или иной форме информация, размещаемая на сайте www.studbot.ru, либо предоставляемая в режиме онлайн на сайте.
  • Контактные данные — ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты, данные аккаунтов социальных сетей и иная информация, предоставленная Заказчиком на Сайте для его идентификации.
  • Платежный агрегатор — посредник, действующий на основании соответствующего договора с сайтом www.studbot.ru, оказывающий Заказчикам платежные услуги, включающие, в том числе, непосредственное осуществление перевода денежных средств со счета на счет с целью оплаты Работ, Услуг сайта, возврата денежных средств и т.д. Во избежание сомнений, Платежный агрегатор не является сайтом www.studbot.ru, предоставляющим возможность для взаимодействия Заказчика и Исполнителя, и ни при каких обстоятельствах не может быть отождествлен с сайтом www.studbot.ru.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к Сервису, а Пользователь обязуется оплачивать услуги по предоставлению доступа в соответствии с условиями и сроками, указанными в настоящей Оферте.

1.2. В рамках предоставления доступа к Сервису Администратор:

  1. предоставляет безвозмездную неисключительную лицензию на использование ПО.
  2. оказывает услуги по генерированию Заказов при помощи функционала ПО.

1.3. Каждый раз используя Сервис Пользователь выражает согласие с условиями Оферты в редакции, которая действовала на момент фактического использования Сервиса Пользователем. Если Пользователь не согласен с положениями Оферты в целом и/или с каким-либо отдельным положением, он обязан прекратить любое использование Сервиса.

2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Администратор оказывает услуги, представляющие собой возможность использования отдельных функций и/или ИИ-моделей в рамках функциональности ПО, заключающиеся в генерировании Заказов.

2.2. Глубина проработки и аналитики Заказа зависит от параметров ПО, которые Пользователь выбирает при генерации Заказа. Стоимость доступа к Сервису указывается на Сайте после генерирования Публичной версии Заказа и может варьироваться в зависимости от количества выбранных функциональных параметров при совершении оплаты.

2.3. При генерировании Заказа Пользователю предоставляются две версии:

  1. Публичная версия Заказа. Представляет собой краткую характеристику Заказа, включающую в себя описание цели и проблемы Заказа; описание целевой аудитории Заказа; описание задач и ресурсов Заказа; описание продукта Заказа; аннотацию Заказа; оглавление разделов Заказа.
  2. Приватная часть Заказа. Представляет собой полноценную совокупность объединённых по смыслу сведений, содержащихся в Публичной версии Заказа, а также информации, текстов, графических элементов, изображений и иных объектов интеллектуальной собственности, включенных в Заказ, которые становятся доступны при авторизации в Личном кабинете после осуществления оплаты в соответствии с разделом 4 Оферты.

2.4. Публичная версия Заказа предоставляется в целях ознакомления с функционалом Сервиса без взимания платы и доступа в Личный кабинет.

2.5. Доступ к Сервису считается предоставленным надлежащим образом с момента предоставления Пользователю Приватной части Заказа.

2.6. Пользователю запрещается:

  • Осуществлять модификацию ПО, в том числе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с кодом программного обеспечения.
  • Использовать ПО способом, прямо не предусмотренным настоящей Офертой.
  • Распространять, копировать или иным образом осуществлять обнародование ПО.
  • Пытаться обойти технические ограничения в ПО.

2.7. Доступ к Сервису осуществляется круглосуточно.

2.8. Пользователь уведомлен о том, что для получения качественного и эффективного доступа к Сервису ему необходимо иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с.

2.9. При использовании Сервиса Пользователь осознает, что Заказ создается с применением технологий искусственного интеллекта, что исключает контроль Администратора за содержанием текста Заказа. Пользователь обязан ответственно относиться к результатам использования Сервиса и не допускать дальнейшее использование (в том числе хранение) и/или распространение Заказа, не соответствующего законодательству. Пользователь принимает на себя полную ответственность за использование и/или распространение Заказа, не соответствующего законодательству.

2.10. Услуга по предоставлению доступа к Сервису считается оказанной ненадлежащим образом в случае, если:

  1. При осуществлении оплаты Пользователю не будет предоставлена Приватная часть Заказа.
  2. Содержание Приватной части Заказа не соотносится по смыслу с кратким содержанием, полученным Пользователем при генерации Публичной части Заказа.

2.11. Стороны признают, что субъективная оценка Пользователя не является объективным критерием качества содержания Заказа в рамках использования Сервиса.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Администратор обязан:

  1. Предоставить доступ к Сервису в порядке и сроки, установленные Офертой.
  2. Извещать Пользователя об обнаружении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств по настоящей Оферте либо исключающих возможность доступа к Сервису.

3.2. Администратор имеет право:

  1. На получение вознаграждения в соответствии с условиями настоящей Оферты.
  2. Запрашивать у Пользователя информацию, необходимую для исполнения настоящей Оферты.
  3. Приостановить доступ к Сервису (либо не приступать к предоставлению) полностью или частично, если Пользователем нарушены условия оплаты или не предоставлены необходимые сведения (информация). При этом Администратор не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие в связи с такой приостановкой.
  4. Производить профилактические и технические работы на Сервисе. При проведении подобных работ Сервис может быть недоступен.
  5. Без согласования с Пользователем производить изменения, обновления ПО или Сайта, а также выполнять работы по оптимизации их работы.
  6. Вносить изменения в условия настоящей Оферты, уведомив об этом Пользователя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте, а также оповещения Пользователя посредством уведомления по электронным каналам связи. Изменения вступают в силу для Пользователя и третьих лиц с даты, указанной в Оферте. Пользователь считается принявшим новую редакцию Оферты в случае продолжения любого использования Сервиса.

3.3. Пользователь обязан:

  1. Оплачивать доступ к Сервису в соответствии с Офертой.
  2. Предоставлять Администратору информацию, необходимую для исполнения Оферты, в разумные сроки.
  3. Уведомить Администратора путем направления письма по адресу Администратора, указанному на Сайте, в случае отказа от исполнения условий настоящей Оферты в одностороннем порядке по своей инициативе.
  4. Не передавать свои аутентификационные данные для входа на Сайт третьим лицам и/или не распространять любым другим способом для третьих лиц и не использовать полученную информацию в коммерческих целях.
  5. При регистрации Личного кабинета принять условия Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных. В противном случае дальнейшая регистрация невозможна.

3.4. Пользователь имеет право:

  1. На получение доступа к Сервису в соответствии с настоящей Офертой.
  2. В любое время отказаться от исполнения настоящей Оферты в одностороннем порядке.

4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

4.1. Стоимость доступа к Сервису формируется в соответствии с п. 1.2 Оферты и зависит от количества выбранных функциональных параметров. НДС не облагается в связи с применением Администратором упрощенной системы налогообложения.

4.2. Оплата доступа к Сервису производится в безналичной форме посредством банковских карт платежных систем Visa, MasterCard, МИР, кроме случаев, когда в рамках элементов экранного интерфейса содержатся ограничения в части возможности зачисления средств с банковской карты, позволяющей составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, путем банковского перевода с использованием систем по приему платежей через сеть «Интернет».

4.3. Обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла сертификацию и имеет договорные отношения с Администратором. Администратор не получает доступа к конфиденциальным данным Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Администратор, не может получить персональные и банковские данные Пользователя. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов банковской карты Пользователя, а также 3D Secure, представляющей собой технологии, разработанные с целью обеспечения безопасного проведения платежей с использованием банковской карты в сети Интернет, при использовании которых осуществляется дополнительная аутентификация держателя банковской карты эмитентом, выпустившим и обслуживающим банковскую карту. Администратор не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции, стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами путем использования закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

4.4. При оплате Пользователь обязуется использовать только банковскую карту, законным владельцем которой он является. В случае, если Пользователь намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий Пользователя.

4.5. Пользователь вправе запросить возврат уплаченных денежных средств в размере 100% при условии оказания Администратором некачественных услуг в соответствии с п. 2.10 Оферты. Возврат денежных средств возможен по письменному заявлению Пользователя. При осуществлении возврата денежных средств по причинам, указанным в настоящем пункте Администратор возвращает Пользователю уплаченные денежные средства за вычетом банковских расходов, комиссий за перечисление денег (при наличии) и/или банковских комиссий, процентов и иных расходов.

5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств): стихийных природных явлений (землетрясения, наводнения), войн, революций, ограничительных и запретительных актов государственных органов, непосредственно относящихся к выполнению настоящей Оферты. Указанные обстоятельства должны возникнуть после Акцепта Оферты, носить чрезвычайный, непредвиденный и непредотвратимый характер и не зависеть от воли Сторон.

5.2. О наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящей Оферте, должна немедленно известить другую Сторону в письменной форме, приложив соответствующие подтверждающие документы.

5.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств по настоящей Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и их последствия.

6. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

6.1. Все содержимое Сайта и структура содержимого ПО защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности. Указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта или ПО, принадлежащих Администратору, включая, помимо прочего, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате использования Сервиса и заключения настоящей Оферты.

6.2. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию, полученную при использовании Сервиса, кроме случаев, когда это прямо предусмотрено при использовании Сервиса или в соответствии с условиями настоящей Оферты.

6.3. Пользователю запрещается совершение действий:

  • связанных с использованием вредоносных компьютерных программ;
  • связанных с нарушением интеллектуальных прав Администратора и третьих лиц, в отношении которых Пользователем не получено соответствующих полномочий;
  • нарушением конфиденциальной информации Администратора.

6.4. Пользователь при создании Заказа с помощью Сервиса является обладателем исключительного права на Приватную часть Заказа. С момента создания (выражения в объективной форме) Приватной части Заказа Пользователь предоставляет Администратору простую (неисключительную) безотзывную, безвозмездную лицензию на использование Приватной части Заказа в течение всего срока действия исключительного права на Приватную часть Заказа на территории всего мира следующими способами:

  • воспроизведение, хранение и запись в память ЭВМ Администратора и его аффилированных лиц и на серверах, назначенных Администратором, если такое использование необходимо для целей предоставления Сервиса;
  • частичное или полное использование с предварительного согласия Клиента (допускается по электронной почте) в маркетинговых и информационных материалах Администратора, направленных на привлечение внимание к Сервису или информирование о возможностях Сервиса неопределенного круга лиц.

6.5. При создании Заказа Пользователь не приобретает никаких прав на Публичную часть Заказа и все права на неё принадлежат Администратору.

6.6. Стороны установили, что данные условия не являются ограничением ответственности Пользователя как это может пониматься в соответствии с законодательством РФ, а только определяют зону ответственности Пользователя при исполнении условий настоящей Оферты.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по условиям настоящей Оферты в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

7.2. Все споры, возникающие при исполнении настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров, либо в суде по месту, определенному процессуальным законодательством Российской Федерации. Претензии направляются Сторонами в письменном виде. Пользователь имеет право при наличии замечаний к исполнению по Оферте направить Администратору письменную мотивированную претензию или обратиться за защитой своих прав в суд. Бремя доказывания распределяется между Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. В случае передачи Пользователем логина и пароля какому-либо третьему лицу всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные при использовании Сервиса, несет Пользователь.

7.4. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Администратор не несет ответственности за точность, релевантность, корректность информации, полученной Пользователем посредством использования Сервиса. Администратор не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса, а также его соответствия конкретным целям и ожиданиям Пользователя.

7.5. Любая информация, содержащаяся в Заказе, не может считаться позицией, заявлением или мнением Администратора, его аффилированных лиц и представителей, а также не может расцениваться как совет, рекомендация или руководство при принятии решений или совершении каких-либо действий, соответственно, Пользователь не вправе предъявлять претензии, связанные с недостоверностью/некорректностью/недостаточностью информации, полученной в виде Заказа.

7.6. Администратор не несет ответственности перед Пользователем (и какими-либо третьими лицами) за убытки, включая любые прямые, косвенные, умышленные, случайные или последующие убытки любого характера, проистекающие из Оферты и/или из использования Сервиса или невозможности осуществить использование Сервиса (включая, но, не ограничиваясь убытками, возникшими в результате использования Сервиса — потерями деловой репутации, прекращением работы, техническим сбоем, аварией или неисправностью или любыми коммерческими убытками, издержками или потерями, а равно упущенной выгодой или неосновательным обогащением), даже если Администратору было известно или должно было быть известно о возможности таких убытков или Пользователь был предупрежден о возможности таких убытков.

7.7. Информация для Заказа собирается с использованием технологий искусственного интеллекта из общедоступных источников, в связи с чем, используя Заказ, Пользователь принимает на себя все риски, в том числе связанные с нарушением исключительных прав третьих лиц.

7.8. Использование Сервиса на условиях Оферты не предназначено для получения каких-либо профессиональных консультаций и советов со стороны Администратора. Сервис не предназначен для получения преимуществ в образовательном процессе, все Заказы, сгенерированные при помощи технологии искусственного интеллекта с использованием Сервиса, носят информационно-ознакомительный характер и ни в какой из своих редакций не могут быть восприняты Пользователем как научная работа или её производная часть.

7.9. Функционал Сервиса, его технические возможности и внешнее содержание находятся на стадии постоянного дополнения и обновления, в связи с чем форма, характер и возможности Сервиса могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя. Администратор может предоставлять Пользователям доступ к отдельным функциональным возможностям Сервиса, версиям Сервиса на условиях бета-тестирования с целью выявления и устранения ошибок, сбор а пожеланий Пользователей для последующей доработки и/или создания новых версий Сервиса.

7.10. Ответственность Администратора в любом случае ограничена суммой 1 000 (тысяча) рублей.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее акцепта Сторонами и прекращает свое действие после завершения принятых на себя Сторонами настоящей Оферты обязательств по отношению друг к другу.

8.2. Взаимоотношения Сторон, не оговорённые настоящей Офертой, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

8.3. Официальными каналами связи для передачи документов и (или) информации являются:

  • электронная почта;
  • личный кабинет Пользователя;

Электронная почта Пользователя признается официальным каналом связи, если:

  • это почта, на которую зарегистрирован Личный кабинет Пользователя; или (и)
  • это почта, которая привязана к Личному кабинету Пользователя; или (и)

Электронная почта Администратора признается официальным каналом связи, если:

  • это почта с адресом с доменом http://studbot.ru.

8.4. Заявки, письма, файлы, в том числе, содержащие информацию об использовании Сервиса, направленные посредством сети Интернет с использованием электронной почты, признаются Сторонами в суде в качестве письменных доказательств. При предъявлении их в качестве доказательств, достаточно представить распечатанное электронное сообщение, файл, заверенные подписью уполномоченного лица и печатью предъявляющей Стороны. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными через электронную почту, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

8.5. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты. Наименование и нумерация статей настоящей Оферты приведены для удобства прочтения и не имеют значения при толковании условий настоящей Оферты.

9. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ АДМИНИСТРАТОРА

ООО «Студсервис»
ИНН 7820312056
КПП 783801001
ОГРН 1077847598795
Юридический адрес: 190013, город Санкт-Петербург, Рузовская улица, дом 8 литер б, офис 424
Почтовый адрес: 190013, город Санкт-Петербург, Рузовская улица, дом 8 литер б, офис 424
Веб-сайт: www.studbot.ru
Генеральный директор: Еремин Михаил Александрович